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Fahrrad Denfeld Radsport, Bad Homburg

Alle Standorte der Gruppe:
ZEG
Fahrrad Denfeld Radsport GmbH
Urseler Straße 67
61348 Bad Homburg
Citybike, Trekkingrad, E-Bike/Pedelec, MTB/E-MTB, Rennrad/Triathlon, Reiserad, Kinder-/Jugendrad, Spezialrad/Sonstige, Alltagsrad, Gravel-/Bikepackingbikes
Tel.:06172 392910
Fax:06172 3929115
Web:https://www.denfeld.de
Fahrrad DENFELD Radsport wurde bereits 1982 in Bad Homburg gegründet.
Mit 10.000 Fahrrädern auf über 10.000 qm Geschäftsfläche sind wir heute ein führender Fahrrad-Fachhandel in Hessen – perfekt erreichbar in nur 5 Minuten vom Bad Homburger Kreuz bei Frankfurt. Erleben Sie bei uns die ganze Vielfalt der Fahrradwelt. Unter City- und Trekking-Räder, E-Bikes, Mountainbikes, Renn- und Triathlonräder, Kinder- und Jugendräder sowie einer riesige Auswahl an Bekleidung und Zubehör der besten Marken finden wir mit Ihnen garantiert das Richtige.
Profitieren Sie von persönlichen Erfahrungen unserer Mitarbeiter sowie deren praktischen Tipps und Tricks – direkt vom Experten. Denn Beratung und Service stehen bei unserem Familienunternehmen an erster Stelle. Dafür sorgen unsere motivierten wie auch bestens geschulten rund 60 Mitarbeiter jeden Tag aufs Neue. Unsere leistungsfähige Meisterwerkstatt mit 15 Arbeitsplätzen bietet Ihnen Dialog-Annahme, Schnellreparaturen sowie optionalen Reinigungs- und Lieferservice.
Bei uns müssen Sie auch bei einer Groß-Auswahl nicht auf erstklassige Beratung und Service verzichten. Alle für Sie infrage kommenden Räder können Sie direkt bequem auf unserer Indoor-Teststrecke wetterunabhängig testen. Eine große Café-Lounge und Kinder-Welt ergänzen Ihr Einkaufserlebnis.
Wir warten auf Sie... enjoy cycling!
Top-Marken: Bulls, Cannondale, Cervélo, Cube, Dahon, Flyer, Focus, Hercules, Kalkhoff, Kettler, Koga, KTM, Mammut, Pegasus, PUKY, Riese & Müller, Rotwild, Santa Cruz, tern, Yazoo, Zemo
Vertrauensfaktoren (Anzahl)
Gesamtbewertung
sehr gut (4,6/5)
19 Bewertungen
Seriöse Kundenbewertungen
14
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
6
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Fahrradgeschäft erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Fahrradgeschäft abgeglichen werden.
7
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Fahrradgeschäft gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Fahrradgeschäft daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
10
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Fahrradgeschäft geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf das Fahrradgeschäft sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
0
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Posting« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Fahrradhandel unterstützt.
54,54,2543,753,5
     
4,38Marktschnitt
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Externe Bewertungen
1057 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,3 / 5
603 Bewertungen
4,0 / 5
16 Bewertungen
4,8 / 5
435 Bewertungen
4,3 / 5
3 Bewertungen
Einzelbewertungen der letzten 12 Monate
5,0
Radkauf (MTB/E-MTB)
Cube
Super Beratung !! Fachliche Kompetenz sehr gut!!! Vielen Dank vor allem an Herr Matovic, ohne ihn hätte unsere Tochter immer noch kein Rad wegen ihrer Größe .
Kommentar des Fahrradgeschäfts:
Das geben wir an den Kollegen sehr sehr gerne weiter. Vielen Dank für Ihr Lob und die Bewertung hier im Portal! Viel Spaß mit dem neuen Rad Ihrer Tochter.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Fahrradgeschäft erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Fahrradgeschäft abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Fahrradgeschäft gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Fahrradgeschäft daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Fahrradgeschäft geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf das Fahrradgeschäft sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Posting« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Fahrradhandel unterstützt.
Ilka S.
5,0
Radkauf (Citybike)
Cube
Sehr freundliche und tolle Mitarbeiter. Fahrradleasing hat ohne Probleme über email Kontakt geklappt. Nur zu empfehlen. Versand klappte auch ohne Probleme so wünscht man sich das als Kunde.
Kommentar des Fahrradgeschäfts:
Vielen Dank für das tolle Feedback, das geben wir gerne weiter intern.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Fahrradgeschäft erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Fahrradgeschäft abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Fahrradgeschäft gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Fahrradgeschäft daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Fahrradgeschäft geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf das Fahrradgeschäft sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Posting« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Fahrradhandel unterstützt.
Martin S.
1,0
Vermessung
Ich war bisher zweimal in dem Laden. Beim ersten mal wollte ich ein Fahrrad kaufen aber hat nicht das Gefühl, dass es der Verkäufer auch wollte. Nur dumme Sprüche und seine professionelle Meinung über Gott und die Welt gehört. Mit Beratung hatte dies nicht zu tun und so ging ich dann auch ohne Fahrrad. Mein Zweites Erlebnis. Ich bin dort hin gefahren um meine Sitzknochen für einen SQLab Sattel zu vermessen. Mir wurde die Vermessung verweigert, weil ich mein Fahrrad nicht dabei hatte. Auf die Erklärung das mein Auto zu klein und der Weg zu lang ist mit dem Fahrrad zu kommen interessierte den Verkäufer nicht. Er wies mich erneut ab, NUR mit Fahrrad da schließlich die Sitzposition auch eine Rolle spielt. Ja hat er recht, aber diese Entscheidung sollte man dem Kunden überlassen. Ich weiß aber dass es ihm nur darum ging, mir dann natürlich auch die passende Bikefit Vermessung und Einstellung für 95€ anzudrehen. Deswegen, NUR mit Fahrrad. Schließlich war er grade dabei einen SQLab an einem CityBike zu montieren und dem Herren eine Bikefit anzudrehen. Kann man machen, aber bei allem Respekt, bei einem City Bike einfach selbst zu machen und meiner Meinung nach rausgeworfenes Geld. SQLab selbst, bietet es an, sich bei Ihnen kostenlos eine Wellpappe zu bestellen und die Vermessung selbst daheim durchzuführen um den Sattel danach Online zu beziehen aber Denfeld braucht dazu ein Fahrrad. Interessant. Im allgemeinen wie bereits erwähnt, viele arrogante Verkäufer dort. Kundenfreundlichkeit = durchgefallen. Denfeld sieht mich nie wieder.
Kommentar des Fahrradgeschäfts:
Hallo Pascal G., zwischenzeitlich konnten wir uns ja telefonisch mit Ihnen abstimmen und die Thematik klären, das freut uns sehr. Wir können Ihre Enttäuschung verstehen, selbstverständlich ist eine Sitzknochenvermessung und Sattelkauf bei uns möglich, ohne dass Sie Ihr Rad gleich im Gepäck haben. Ja, es ist von großem Vorteil, den neuen Sattel direkt auf dem zu montierenden Rad zu platzieren und entsprechend seinen Favoriten zu wählen, es ist jedoch keinesfalls zwingend von uns vorausgesetzt. Auch gibt es einen Unterschied, ob man eine Sattelberatung und Montage zur Probe auf dem Rad in Anspruch nimmt ODER die größere Bikefit-Vermessung (die wirklich umfangreicher ist). Sportliche Grüße aus Bad Homburg und bis bald.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Fahrradgeschäft erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Fahrradgeschäft abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Fahrradgeschäft gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Fahrradgeschäft daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Fahrradgeschäft geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf das Fahrradgeschäft sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Posting« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Fahrradhandel unterstützt.
Pascal G.
5,0
Radkauf (Kinder-/Jugendrad)
Bulls
TOP! Fahrrad ist in der angegebenen Lieferzeit angekommen. Pedale ran, Lenker gerade stellen, mehr war nicht mehr zu tun. Perfekt!
Kommentar des Fahrradgeschäfts:
Wir wünschen viel Spaß mit dem neuen Rad und allzeit gute Fahrt. Herzlichen Dank für die tolle Bewertung an der Stelle, das freut uns sehr!
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Fahrradgeschäft erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Fahrradgeschäft abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Fahrradgeschäft gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Fahrradgeschäft daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Fahrradgeschäft geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf das Fahrradgeschäft sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Posting« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Fahrradhandel unterstützt.
Kerstin F.
5,0
Radkauf (MTB/E-MTB)
Rotwild
Habe bei Denfeld ein E-Mountainbike gekauft und war mit der Beratung durch Herrn Paul sehr zufrieden. Herr Paul war kompetent und nett.. Auch eine nachträglich notwendige Neueinstellung des Steuersatzes wurde unkompliziert und sofort behoben.
Kommentar des Fahrradgeschäfts:
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, das freut uns wirklich sehr! Das Lob geben wir an Herrn Paul selbstverständlich gerne weiter. Wir wünschen viele Spaß mit dem neuen Rad! Sportliche Grüße aus Bad Homburg, das DENFELD Team
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Fahrradgeschäft erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Fahrradgeschäft abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Fahrradgeschäft gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Fahrradgeschäft daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Fahrradgeschäft geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf das Fahrradgeschäft sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Posting« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Fahrradhandel unterstützt.
Roland S.
5,0
Werkstatt (Gravel-/Bikepackingbikes)
Focus
Professioneller, freundlicher und kundennaher After-Sales Kontakt. Zuhören, verstehen, Lösung suchen. Das ist im Fahrradgeschäft im Service in dieser Form leider selten geworden. Vielen Dank, Herr Sieber für Ihre Zeit und die Mühe. Ich kann Fahrrad Denfeld definitiv weiterempfehlen!
Kommentar des Fahrradgeschäfts:
Wie schön, das zu lesen! Herzlichen Dank Kai M. für das tolle Feedback, auch im Namen von Herrn Sieber. Das DENFELD Team wünscht weiterhin gute Fahrt! Sportliche Grüße
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Fahrradgeschäft erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Fahrradgeschäft abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Fahrradgeschäft gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Fahrradgeschäft daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Fahrradgeschäft geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf das Fahrradgeschäft sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Posting« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Fahrradhandel unterstützt.
Kai M.
5,0
Radkauf (MTB/E-MTB)
Cube
Durch Lockdown keine persönliche Beratung und Probefahren möglich. Trotzdem erfolgte hier eine sehr kompetente Beratung. Fragen zum Kauf, technische Fragen wurden umgehend am selben Tag noch per Mail beantwortet. Auch nach Abholung top Service!! Klare Weiterempfehlung!!!!
Kommentar des Fahrradgeschäfts:
Da können wir uns nur herzlich bedanken für Ihr tolles Feedback! Bis bald und sportliche Grüße, Ihr DENFELD Team
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Fahrradgeschäft erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Fahrradgeschäft abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Fahrradgeschäft gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Fahrradgeschäft daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Fahrradgeschäft geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf das Fahrradgeschäft sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Posting« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Fahrradhandel unterstützt.
Jörg Z.
5,0
Radkauf (E-Bike/Pedelec)
Cube
Toller Service , wir wurden von Herrn Paul beraten . Sei es im Geschäft oder per email anschließend , top Beratung ! Wir kommen bestimmt wieder . Haben schon mehrere Fahrräder dort gekauft , jetzt 2 ebikes
Kommentar des Fahrradgeschäfts:
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung, Melanie U. Das Feedback geben wir Herrn Paul sehr gerne weiter. Wir wünschen viel Freude mit den neuen E-Bikes und stets gute Fahrt! Ihr Denfeld-Team aus Bad Homburg
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Fahrradgeschäft erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Fahrradgeschäft abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Fahrradgeschäft gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Fahrradgeschäft daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Fahrradgeschäft geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf das Fahrradgeschäft sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Posting« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Fahrradhandel unterstützt.
Melanie U.
5,0
Werkstatt (E-Bike/Pedelec)
Rotwild
Mein Ebike Rotwild RT+ Modell 2018 gekauft 7/2019 wurde in den letzten 5 Monaten immer mal wieder reparaturfällig: Motorunterstützung fällt aus, Akku lädt nicht auf, Display setzt aus und das zum Teil in Wiederholung. Eigentlich Sache des Herstellers, der sich vorbehält, dass ein Fachhändler die Probleme dokumentiert. Dank Denfelds geduldiger und hartnäckiger Unterstützung konnten zuletzt alle Macken gefunden und repariert werden durch den Hersteller. Hier gilt ganz besonderer Dank an Hr. Domaschky, den besten Rotwild-Versteher! Hr Müßig, der dicke Bretter beim Hersteller gebohrt hat, und der Firmenleitung, die mir diesen Riesen-Support zur Verfügung gestellt hat, obwohl ich das Ebike woanders gekauft hatte. Nach mehr als 500km kann ich sagen, so gut lief das Ebike noch nicht mal im Prospekt.
Kommentar des Fahrradgeschäfts:
Wir freuen uns, dass wir helfen konnten und Sie jetzt restlos zufrieden mit Ihrem Rotwild die Touren genießen können. Das Lob an die Kollegen geben wir wirklich sehr gerne weiter. Ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung! Grüße aus Bad Homburg, Ihr Fahrrad Denfeld Radsport Team
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Fahrradgeschäft erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Fahrradgeschäft abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Fahrradgeschäft gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Fahrradgeschäft daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Fahrradgeschäft geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf das Fahrradgeschäft sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Posting« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Fahrradhandel unterstützt.
Wilhelm G.
5,0
Werkstatt (E-Bike/Pedelec)
Cube
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wollte mich auf diesem Wege nochmals für den tollen Kundendienst bez. meiner Reparatur an meinem e-bike bedanken.Obwohl ich das Rad nicht bei Ihnen kaufte,sondern bei einem großen Fahrradhändler im Raum Darmstadt mit den 3 großen Buchstaben ( der weder telefonisch noch auf e-mail momentan reagiert) wurde mein Fahrrad das noch unter Gewährleistung steht innerhalb kurzer Zeit repariert, und wir konnten pünktlich in Urlaub fahren.So stelle ich mir einen guten Service vor. Da wir nun in Ihrer Nähe wohnen, haben Sie einen neuen Kunden gewonnen, und ich werde Sie auch weiterempfehlen.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Fahrradgeschäft erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Fahrradgeschäft abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Fahrradgeschäft gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Fahrradgeschäft daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Fahrradgeschäft geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf das Fahrradgeschäft sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Posting« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Fahrradhandel unterstützt.
Jürgen H.
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Dieses Portal für Radhändler Bewertungen folgt einem neuen Ansatz und wird wissenschaftlich von der Fachhochschule Südwestfalen begleitet. Hier erhalten Sie dazu auf einen Blick mehr Informationen.