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Fahrradgeschäft

Fahrrad Denfeld Radsport, Bad Homburg

4,6
38 Bewertungen
verifiziert
Fahrrad DENFELD Radsport wurde bereits 1982 in Bad Homburg gegründet.
Mit 10.000 Fahrrädern auf über 10.000 qm Geschäftsfläche sind wir heute ein führender Fahrrad-Fachhandel in Hessen – perfekt erreichbar in nur 5 Minuten vom Bad Homburger Kreuz bei Frankfurt. Erleben Sie bei uns die ganze Vielfalt der Fahrradwelt. Unter City- und Trekking-Räder, E-Bikes, Mountainbikes, Renn- und Triathlonräder, Kinder- und Jugendräder sowie einer riesige Auswahl an Bekleidung und Zubehör der besten Marken finden wir mit Ihnen garantiert das Richtige.
Profitieren Sie von persönlichen Erfahrungen unserer Mitarbeiter sowie deren praktischen Tipps und Tricks – direkt vom Experten. Denn Beratung und Service stehen bei unserem Familienunternehmen an erster Stelle. Dafür sorgen unsere motivierten wie auch bestens geschulten rund 60 Mitarbeiter jeden Tag aufs Neue. Unsere leistungsfähige Meisterwerkstatt mit 15 Arbeitsplätzen bietet Ihnen Dialog-Annahme, Schnellreparaturen sowie optionalen Reinigungs- und Lieferservice.
Bei uns müssen Sie auch bei einer Groß-Auswahl nicht auf erstklassige Beratung und Service verzichten. Alle für Sie infrage kommenden Räder können Sie direkt bequem auf unserer Indoor-Teststrecke wetterunabhängig testen. Eine große Café-Lounge und Kinder-Welt ergänzen Ihr Einkaufserlebnis.
Wir warten auf Sie... enjoy cycling!
Citybike, Trekkingrad, E-Bike/Pedelec, MTB/E-MTB, Rennrad/Triathlon, Reiserad, Kinder-/Jugendrad, Spezialrad/Sonstige, Alltagsrad, Gravel-/Bikepackingbikes
Top-Marken: Bulls, Cannondale, Cervélo, Cube, Dahon, Flyer, Focus, Hercules, Kalkhoff, Kettler, Koga, KTM, Mammut, Pegasus, PUKY, Riese & Müller, Rotwild, Santa Cruz, tern, Yazoo, Zemo
Fahrrad Denfeld Radsport GmbH
Urseler Straße 67
61348 Bad Homburg
06172 392910
06172 3929115
Gesamtbewertung
sehr gut (4,6/5)
38 Bewertungen
Seriöse Kundenbewertungen
1767 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,5/5
1192
Bewertungen
4,9/5
566
Bewertungen
3,8/5
9
Bewertungen

Letzte Einzelbewertungen

Harald J.
Radkauf (Alltagsrad)
Pegasus
5,0/5
Bereits beim Eintreten in das Geschäft würden wir sehr freundlich und zuvorkommend begrüßt und angesprochen. Es war dann sofort ein kompetenter Mitarbeiter zu Stelle, der uns sehr gut bedient hat (Herr Birkner). Der Service und die Freundlichkeit in diesem Geschäft sind ungewöhnlich gut.
Kommentar des Fahrradgeschäfts:
Wir bedanken uns für Ihre tolle Rückmeldung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben für die persönliche Bewertung hier im Portal.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Fahrradgeschäft erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Fahrradgeschäft abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Fahrradgeschäft gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Fahrradgeschäft daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Fahrradgeschäft geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf das Fahrradgeschäft sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Posting« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Fahrradhandel unterstützt.
Jochen H.
Werkstatt (Gravel-/Bikepackingbikes)
Cannondale
5,0/5
Supernett, kompetent und unbürokratische zeitnahe Hilfe - das PitStop-Konzept ist großartig! Klare Empfehlung für den Kauf eines Fahrrads und den hiermit verbundenen Service im Fachhandel.
Kommentar des Fahrradgeschäfts:
Ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung hier im Portal. Das freut uns sehr!
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Fahrradgeschäft erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Fahrradgeschäft abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Fahrradgeschäft gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Fahrradgeschäft daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Fahrradgeschäft geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf das Fahrradgeschäft sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Posting« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Fahrradhandel unterstützt.
Klaus J.
Radkauf (Citybike)
Pegasus
5,0/5
Ich wurde durch Herrn Marc Birkner ( Fahrrad Experte bei Denfeld Radsport GmbH in Bad Homburg) sehr freundlich und kompetent beraten. Seine ruhige und ausgeglichene Arbeitsweise ist beispielgebend Man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Fragen zum Citybike wurden ausführlich und zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Sein technisches Know How, die Erklärung der technischen Zusammenhänge sowie die besonnene und umsichtige Koordination bei zeitweise hoher Arbeitsbelastung sind zielführend. Nochmals vielen Dank an Herrn Birkner für die professionelle Beratung. Die Kaufabwicklung erfolgte reibungslosund sehr strukturiert.
Kommentar des Fahrradgeschäfts:
Vielen Dank für dieses tolle, ausführliche Feedback zu Ihrem Kauferlebnis bei uns. Herr Birkner bedankt sich ebenfalls.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Fahrradgeschäft erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Fahrradgeschäft abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Fahrradgeschäft gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Fahrradgeschäft daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Fahrradgeschäft geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf das Fahrradgeschäft sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Posting« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Fahrradhandel unterstützt.
Stephan H.
Radkauf (E-Bike/Pedelec)
Zemo
4,0/5
Sehr effizienter Besuch. Nach Angabe meiner wichtigsten Punkte wurde mir prompt das richtige Rad empfohlen. Was will man mehr. Ein Stern Abzug, weil zunächst keine vergleichbare Alternative angesprochen wurde. Sonst sehr kompetenter und freundlicher Verkäufer.
Kommentar des Fahrradgeschäfts:
Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Bewertung hier im Portal! Und ebenso für Ihren Hinweis. Sportliche Grüße aus Bad Homburg
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Fahrradgeschäft erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Fahrradgeschäft abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Fahrradgeschäft gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Fahrradgeschäft daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Fahrradgeschäft geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf das Fahrradgeschäft sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Posting« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Fahrradhandel unterstützt.
Dominik J.
Radkauf (MTB/E-MTB)
Cube
5,0/5
Es wurde auf jede Frage und Wunsch eingegangen. Es könnte keine bessere Beratung geben. Das nächste Bike wird auch da gekauft??
Kommentar des Fahrradgeschäfts:
Lieber Dominik J. Das freut uns sehr, das zu lesen. Ganz herzlichen Dank für die tolle Bewertung hier im Portal! Sportliche Grüße aus Bad Homburg
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Fahrradgeschäft erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Fahrradgeschäft abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Fahrradgeschäft gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Fahrradgeschäft daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Fahrradgeschäft geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf das Fahrradgeschäft sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Posting« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Fahrradhandel unterstützt.
Sabine Z.
Radkauf (E-Bike/Pedelec)
1,0/5
Leider waren wir gar nicht zufrieden mit der Beratung. Wir waren insgesamt 3x hier vor Ort. Letztes Jahr imk Sommer, um für mich ein E-Bike zu kaufen. Die Berater standen in Grüppchen -sich unterhaltend- zusammen und man musste einen Berater direkt ansprechen. Er wirkte recht lustlos, zeigte ein paar Modelle und meinte schlussendlich, dass meine Rahmengröße nicht da sei. Mein Mann und ich haben uns dann alleine umgeschaut und sehr wohl die passende Rahmengröße gefunden. Also haben wir uns wieder an diesen Berater gewandt, der nun das Fahrrad bestellt hat. Ich dachte, vielleicht haben wir einen schlechten Tag erwischt. Dieses Jahr waren wir vor ein paar Wochen wieder hier, um für meinen Mann ein Mountainbike zu kaufen. Uns bot sich dasselbe Bild - die Berater standen in Grüppchen zusammen und unterhielten sich - keiner hielt es für nötig, uns anzusprechen. Somit haben wir uns wieder an jemanden gewandt, der uns leider erneut recht lustlos ein paar Modelle gezeigt hat. Daraufhin siind wir gegangen. Mein Mann hat es dann noch einmal später versucht, bekam zur Aussage, er könne das gewünschte Modell nicht ausprobieren, es sei zwar vorrätig, müsse aber erst zusammengebaut werden. Wieder zeigte kein Verkäufer irgendwelches Interesse an einem Verkauf oder an einer kompetenten Beratung. Wir haben diese Erfahrung nun leider dreimal gemacht und werden von einer Weiterempfehlung absehen.
Kommentar des Fahrradgeschäfts:
Liebe Frau Zimmermann, am 4.3.22 haben wir hier per eMail schon die Kommunikation mit Ihnen aufgenommen. Leider ohne Rückmeldung Ihrerseits. Wie geschrieben, tut es uns leid, dass Sie diesen Eindruck haben. In der Tat legen wir größten Wert auf eine professionelle und erstklassige Beratung. Zahlreiche, tolle Rückmeldungen bestätigen uns auch, dass dies tagtäglich in unserem Store gelebt wird von den Kollegen. Auch unser eigener Eindruck spiegelt ein motiviertes Team wieder. Zugegeben, es gibt auch in unserem Haus Momente, in denen ein Berater mal „einen schlechten Tag hat“ oder „mit dem falschen Fuß aufgestanden ist“ und man nicht 100% mit dem Kunden die gleiche Blickrichtung hat. Jedoch sind wir überrascht, dass Sie nun drei mal in Folge diese Erfahrung schildern. Wir möchten das intern thematisieren aufgrund Ihrer Rückmeldung - Danke für Ihre ehrliche Meinung. Nur so können wir uns stetig verbessern. Und, gerne möchten wir diesen Eindruck wieder gut machen. Vielleicht können wir Sie bei einem nächsten Besuch vom Gegenteil überzeugen. Wir würden uns über eine Rückmeldung noch immer sehr freuen. Genießen Sie den Frühling, bleiben Sie gesund. Sportliche Grüße Ihr Team von Fahrrad DENFELD Radsport
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Fahrradgeschäft erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Fahrradgeschäft abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Fahrradgeschäft gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Fahrradgeschäft daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Fahrradgeschäft geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf das Fahrradgeschäft sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Posting« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Fahrradhandel unterstützt.
Jutta M.
Werkstatt (E-Bike/Pedelec)
KTM
5,0/5
Herr Bauer & Team machen einen exzellenten Job! Ich bin mehrfach mit meinem KTM-Trekkking Bike im Service und von Professionalität und Freundlichkeit jedes Mal überrascht. Ich bin äußerst zufrieden und empfehle aufgrund meiner Erfahrung Fahrrad Denfeld in meinem Bekanntenkreis.
Kommentar des Fahrradgeschäfts:
Herr Bauer und wir freuen uns sehr über dieses tolle Feedback, das wir gerne ans Team weitergeben! Weiterhin viel Spaß und tolle Touren mit Ihrem KTM. Sportliche Grüße aus Bad Homburg
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Fahrradgeschäft erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Fahrradgeschäft abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Fahrradgeschäft gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Fahrradgeschäft daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Fahrradgeschäft geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf das Fahrradgeschäft sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Lutz A.
Radkauf (Trekkingrad)
Pegasus
5,0/5
Ich habe ein neues Fahrrad gesucht und wurde von Herrn Marc Birkner eingehend und umfassend beraten. Er ist auf meine Fragen gut eingegangen und ich konnte das Fahrrad auf der Rundstraße intensiv ausprobieren. Ich habe mich dann für ein Pegasus Strong SL 8, für große Leute, entschieden und auch noch einen Fahrradhelm und ein Schloss gekauft. Weil es schwierig war, das Fahrrad in mein Auto zu bekommen, hat Herr Birkner mir auch geholfen, es dort unterzubringen. Das war eine wertvolle Hilfe. Ich kann Denfeld guten Gewissens weiterempfehlen.
Kommentar des Fahrradgeschäfts:
Wir sagen ganz herzlich Dankeschön für diese tolle Bewertung. Der Kollege freut sich sehr über Ihr tolles Feedback. Wir wünschen Ihnen tolle Touren und viel Spaß mit dem Pegasus Strong SL. Sportliche Grüße aus Bad Homburg und gute Fahrt, wünscht das DENFELD Team
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Fahrradgeschäft erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Fahrradgeschäft abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Fahrradgeschäft gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Fahrradgeschäft daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Fahrradgeschäft geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf das Fahrradgeschäft sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Posting« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Fahrradhandel unterstützt.
Sonja M.
Radkauf
5,0/5
Wir hatten mit Larin Mc Peak eine tolle Beraterin! Wir haben drei ganz unterschiedliche Fahrräder gekauft mit viel unterschiedlichem Zubehör. Larin hatte einen tollen Überblick und hat uns mit Geduld und Fachwissen bestens beraten. Vielen Dank!
Kommentar des Fahrradgeschäfts:
Wir bedanken uns ganz herzliche für das super Feedback. Die Kollegin wird sich sehr darüber freuen, das zu lesen. Gute Fahrt, wünscht das DENFELD Team
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Fahrradgeschäft erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Fahrradgeschäft abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Fahrradgeschäft gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Fahrradgeschäft daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Fahrradgeschäft geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf das Fahrradgeschäft sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Posting« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Fahrradhandel unterstützt.
Ilka S.
Radkauf (MTB/E-MTB)
Cube
5,0/5
Super Beratung !! Fachliche Kompetenz sehr gut!!! Vielen Dank vor allem an Herr Matovic, ohne ihn hätte unsere Tochter immer noch kein Rad wegen ihrer Größe .
Kommentar des Fahrradgeschäfts:
Das geben wir an den Kollegen sehr sehr gerne weiter. Vielen Dank für Ihr Lob und die Bewertung hier im Portal! Viel Spaß mit dem neuen Rad Ihrer Tochter.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Fahrradgeschäft erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Fahrradgeschäft abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Fahrradgeschäft gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Fahrradgeschäft daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Fahrradgeschäft geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf das Fahrradgeschäft sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Posting« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Fahrradhandel unterstützt.
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