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Küstenrad Kiel | E-Bike Store Kiel, Kiel

Alle Standorte der Gruppe:
myBoo
my Boo GmbH
Bahnhofstraße 37
24118 Kiel
Citybike, Trekkingrad, E-Bike/Pedelec
Tel.:0431/30034228
Web:https://kuestenrad-kiel.de/
Premium E-Bikes und Falträder im Küstenrad Kiel
Bei uns steht Qualität und Beratung an erster Stelle. Sie finden bei uns Premium E-Bikes und Lasten E-Bikes verschiedener Marken.
Top-Marken: Böttcher, myBoo, Raleigh, Riese & Müller, Schindelhauer, Stromer
Vertrauensfaktoren (Anzahl)
Gesamtbewertung
befriedigend (3,0/5)
4 Bewertungen
Seriöse Kundenbewertungen
3
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
3
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Fahrradgeschäft erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Fahrradgeschäft abgeglichen werden.
1
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Fahrradgeschäft gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Fahrradgeschäft daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
2
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Fahrradgeschäft geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf das Fahrradgeschäft sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
0
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Posting« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Fahrradhandel unterstützt.
54,54,2543,753,5
     
4,55Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Fahrradgeschäfts dar. Mehr erfahren
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Einzelbewertungen der letzten 12 Monate
5,0
Radkauf (E-Bike/Pedelec)
Riese & Müller
Komfortable Terminauswahl online, Vermessung und ausführliche Beratung, Probefahrt mit verschiedenen Bikes, Angebot und Auftragserteilung in einer coolen, relaxten Atmosphäre. So wird die Qual der Wahl zum Erlebnis!
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Fahrradgeschäft erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Fahrradgeschäft abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Fahrradgeschäft gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Fahrradgeschäft daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Fahrradgeschäft geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf das Fahrradgeschäft sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Posting« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Fahrradhandel unterstützt.
Oliver H.
5,0
Radkauf (E-Bike/Pedelec)
Riese & Müller
Terminvereinbarung via Internet war problemlos und relativ kurzfritig möglich. Die Beratung zum Neukauf eines E-Bike war kompetent und sehr freundlich. Meine vielen Wünsche zur Konfiguration des Rades wurden einwandfrei umgesetzt. Mit der Kommunikation bis zur Fertigstellung des Rades war ich sehr zufrieden. Die Rechnung war nachvollziehbar und entsprach dem Angebot. Alle Leistungen wurden in hervorragender Weise erbracht. Alles in Allem ein tadelloses Fachgeschäft mit motiviertem, freundlichem Team, das mich zum Fan gemacht hat.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Fahrradgeschäft erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Fahrradgeschäft abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Fahrradgeschäft gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Fahrradgeschäft daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Fahrradgeschäft geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf das Fahrradgeschäft sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Posting« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Fahrradhandel unterstützt.
Sabine T.
1,0
Werkstatt (E-Bike/Pedelec)
Riese & Müller
Ganz schlechte Kundenfreundlichkeit. Inspektionstermin extra auf 10:00h gelegt wegen der Aussage "das ist der erste Termin an diesem Tag - da kommen Sie sofort dran". Bei der Abgabe des Fahrrades wurde aber gesagt - "nein - eine Uhrzeit wann das Rad ca. fertig sein wird, können wir nicht nennen - wir melden uns". Als ich es wagte gegen 14:00h nachzufragen, wurde mir recht patzig gesagt: "was wollen Sie denn hier - wir haben doch gesagt wir melden uns - und mit der Inspektion haben wir noch nicht angefangen..." Ich hätte das Rad gleich wieder mitnehmen sollen - ganz schlechter Service!!
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Fahrradgeschäft erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Fahrradgeschäft abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Fahrradgeschäft gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Fahrradgeschäft daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Fahrradgeschäft geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf das Fahrradgeschäft sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Posting« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Fahrradhandel unterstützt.
Detlev N.
1,0
Radkauf
Tatsächlich habe ich sehr schlechte Erfahrungen mit dem Verkauf/Service gemacht. Bei der ersten Beratung durch den Verkäufer ist mir schon aufgefallen, dass die Kenntnis über Fahrräder nur vom Schild abgelesen werden, Nachfragen konnten nur ungenau bis gar nicht beantwortet werden. Die Prozesse der Kundeninformation zur Bereitstellung sind sehr schlecht. Es gab eine Information, dass das Rad zur Abholung bereit ist, als ich es am nächsten Tag abholen wollte, wurde festgestellt, dass das Leasingunternehmen noch gar nicht die Freigabe bestätigt hatte, also bin ich wieder los (hier wäre eine große Verbesserung möglich, um die Kunden nicht unnötig in den Laden zu bestellen). Als ich mir dann (selbstständig) die Informationen zusammengestellt habe, dass ich das Rad abholen kann, wurde mir ein falsches Rad ausgehändigt. Das Angebot stimmte eindeutig nicht mit dem Fahrrad überein. Auch war es dreckig etc. Ich vermutete eine Verwechslung, aber es wurde absolut bestritten und als "Schreibfehler" abgetan. Dann wurde das Rad nur widerwillig zurück genommen, mit der Anmerkung man könne nicht zurück treten (Hinweis: von Verträgen kann man immer innerhalb von 14 Tagen zurück treten, auch das wurde verneint). Abschließend kann ich diesen Laden nicht empfehlen und rate bei einem Kauf dort ab, bzw. sollte man sich dann die Informationen selber zusammen stellen und das Angebot unbedingt mit dem ausgehändigten Rad überprüfen.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Fahrradgeschäft erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Fahrradgeschäft abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Fahrradgeschäft gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Fahrradgeschäft daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Fahrradgeschäft geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf das Fahrradgeschäft sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Posting« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Fahrradhandel unterstützt.
N. K.
Dieses Portal für Radhändler Bewertungen folgt einem neuen Ansatz und wird wissenschaftlich von der Fachhochschule Südwestfalen begleitet. Hier erhalten Sie dazu auf einen Blick mehr Informationen.