Vertrauensfaktoren machen den Unterschied. Für mehr Transparenz im Fahrradhandel.
1 Identität

2 Kunden- bzw. Referenznummer

3 Stammkunde

4 Fairplay

5 Facebook

Optimale Informationsquelle für Radinteressierte
Mit den Vertrauensfaktoren ist »Die Fahrradkenner« eine optimale Informationsmöglichkeit für jeden User, der sich ein Radgeschäft vor einem möglichen Raderwerb oder einer Werkstattleistung genauer anssehen will. Das Bewertungsportal setzt auf die Unterstützung der Nutzer und Händler: Die Vertrauensfaktoren werden durch uns als Portalbetreiber bei teilnehmenden Händlern freigeschaltet. Dies sind Radgeschäfte, die mit ihren erhaltenen Kundenbewertungen auf unserem Portal aktiv Interessenten ansprechen möchten und die dafür einen finanziellen Beitrag an »Die Fahrradkenner« entrichten. Sie ermöglichen damit, dass wir das Portal betreiben können. . Natürlich müssen diese Händler etwaige Negativbewertungen auf ihrer Bewertungsseite genauso hinnehmen wie jeder andere Händler auch.Berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Die Website des Radhändlers nutzt Plugins der von „Die Fahrradkenner“ betriebenen Seite www.fahrradkenner.de. Betreiber der Seiten ist die Die Kenner GmbH, Südertor 2, 59557 Lippstadt, Deutschland.Wenn User eine dieser mit einem „Die Fahrradkenner-Plugin“ (Widget) ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von „Die Fahrradkenner“ hergestellt. Dabei wird dem Server der „Fahrradkenner“ mitgeteilt, welche dieser Seiten User besucht haben. Die IP-Adresse sowie die Auslieferung von Bewertungsinformationen werden an einen Server von Fahrradkenner übermittelt. Fahrradkenner wird diese Informationen nur an Dritte weitergeben, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.
Die Nutzung des „Die Fahrradkenner-Angebots“ zur Bewertung des Radhändlers erfolgt im Interesse einer transparenten Information über die Radhändler-Leistungen und Qualitätssicherung. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von "Die Fahrradkenner" der Die Kenner GmbH unter: https://www.fahrradkenner.de/Datenschutzerklaerung/
Echtheitsprüfung von Bewertungen gemäß EU-Richtlinie 2019/2161
Fahrradkenner prüft die direkt bei Fahrradkenner abgegebenen Bewertungen im Rahmen einer Stichprobe, sowie bei Auffälligkeiten und Mustern. Außerdem erfolgt eine Prüfung auch im Einzelfall bei Hinweisen oder Aufforderungen zur Detailprüfung immer dann, wenn Anhaltspunkte oder Verdachtsmomente dazu Anlass geben. Das oben erläuterte System der Vertrauensfaktoren stellt dabei zusätzlich ein hohes Maß an Sicherheit dar, und bietet verschiedene Möglichkeiten der Verifizierung, die über die auch bei Fahrradkenner verpflichtende Anlage eines User-Accounts mit einer gültigen E-Mail Adresse deutlich hinaus gehen.Bewertungen, die aus integrierten externen Quellen bzw. anderen Portalanbietern dargestellt werden, können dagegen nicht von Fahrradkenner verifiziert werden. Eine Information, ob dies an anderer Stelle geschieht bzw. die zugehörige Dokumentation dazu obliegt dem jeweiligen Drittanbieter. Fahrradkenner grenzt externe Quellen daher in der Darstellung der Ergebnisse im Sinne größtmöglicher Transparenz für Verbraucher auch deutlich ab.