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Onlineshop

Rad1 (Onlineshop), Lippstadt (Onlineshop)

4,7
1880 Bewertungen
verifiziert
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Citybike, Trekkingrad, E-Bike/Pedelec, MTB/E-MTB, Rennrad/Triathlon, Kinder-/Jugendrad, Spezialrad/Sonstige
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Löckenhoff & Schulte GmbH
Am Mondschein 26
59557 Lippstadt (Onlineshop)
2941 94889-101
Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
1880 Bewertungen
powered by
Kundenbewertungen verschiedener Quellen
1876 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 2 anderen Quellen:
4,7/5
65
Bewertungen
4,7/5
1811
Bewertungen

Letzte Einzelbewertungen

Dennis W.
Onlineshop
5,0/5
Ausgezeichneter Service !!!! Ich habe ein Cube Nuroad EX bei Rad1 bestellt. Bei der Montage und der ersten Ausfahrt sind mir jedoch starke Mängel am Fahrrad aufgefallen. Ich habe mich an den Kundenservice von Rad1 gewendet und bereits am nächsten Tag eine Antwort und Lösungsvorschlag erhalten. Dies war jedoch nicht das einzige, dass ich hervorheben möchte! Besonders Herrn Crede und seine stets höfliche, lösungsorientierte Art und fachliche Kompetenz war ausgezeichnet. Es wurde mir zu jeder Zeit geholfen und auf meine Mails wurde direkt am nächsten Werktag geantwortet. Ein super Onlineshop mit kompetenten Mitarbeitern, die auch in die Verantwortung gehen für die Produkte, die sie verkaufen.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Fahrradgeschäft erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Fahrradgeschäft abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Fahrradgeschäft gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Fahrradgeschäft daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Fahrradgeschäft geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf das Fahrradgeschäft sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Posting« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Fahrradhandel unterstützt.
Jens T.
Onlineshop
2,0/5
Vor dem Kauf bzw. bei Abholung in Paderborn war alles Prima. Nach dem Kauf die reinste Katastrophe. Paderborn als Standort kann man in die Tonne kloppen. Unfreundliche Mitarbeiter, Werkstatt totaler Reinfall. Garantiefall gehabt und man wurde unfreundlich empfangen und ich bekam mein Fahrrad mit mehr Mängel zurück als wie ich es hingegeben habe. Das schlimmste ist der Zerkratze lack und die Tatsache das mein Bediendisplay getauscht wurde ohne mich darauf hinzuweisen. Nun habe ich eine veraltete Software an meinem E-Bike und es läßt sich nicht mehr so schön fahren wie vorher. Mit anderen Worten, das Bike macht nicht mehr so viel Spass. Normal würde ich nur einen Stern vergeben, aber Herr Crede aus Lippstadt hat in Ruhe und vernünftig mit mir zusammen eine Lösung gesucht und ich denke wir sind uns einig geworden. Hoffe das alles noch gut wird und ich wieder Freude an meinem Bike haben kann, welches nicht gerade wenig Wert hat!! Meine Bewertung bezieht sich ausdrücklich auf den Standort Paderborn!!! Über den Service des Onlineshops und dem Team in Lippstadt kann ich nichts Negatives berichten. Im Gegenteil. Das Team in Lippstadt hat sich sehr Kundenorientiert verhalten.
Kommentar des Fahrradgeschäfts:
Sicherlich ist hier einiges schief gegangen, dass wollen wir nicht abstreiten. Dennoch sind wir froh, dass wir am Ende doch eine Lösung geschaffen haben mit der alle Beteiligten zufrieden sind.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Fahrradgeschäft erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Fahrradgeschäft abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Fahrradgeschäft gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Fahrradgeschäft daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Fahrradgeschäft geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf das Fahrradgeschäft sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Posting« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Fahrradhandel unterstützt.
Hermann N.
Onlineshop
5,0/5
Der Kauf meines Mammut E-Fold E-Bike Faltrads erfolgte termigerecht zu meiner vollsten Zufriedenheit. Zum Faltrad telefonisch gestellte Fragen wurden befriedigend beantwortet.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Fahrradgeschäft erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Fahrradgeschäft abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Fahrradgeschäft gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Fahrradgeschäft daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Fahrradgeschäft geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf das Fahrradgeschäft sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Posting« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Fahrradhandel unterstützt.
Mathias C.
Onlineshop
5,0/5
Alles super, danke!
Kommentar des Fahrradgeschäfts:
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Fahrradgeschäft erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Fahrradgeschäft abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Fahrradgeschäft gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Fahrradgeschäft daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Fahrradgeschäft geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf das Fahrradgeschäft sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Posting« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Fahrradhandel unterstützt.