Fahrradgeschäft
das Rad, Dortmund
4,1
263 Bewertungen
verifiziert
das Rad Fahrradspezialgeschäft & Werkstatt GmbH
Brüderweg 14
44135 Dortmund
44135 Dortmund
0231 - 529324
0231 - 551320
Gesamtbewertung
gut (4,1/5)
263 Bewertungen
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Kundenbewertungen verschiedener Quellen
262 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 2 anderen Quellen:
Letzte Einzelbewertungen
Karl-Heinz P.
Werkstatt (E-Bike/Pedelec)
Coboc
4,0/5
Die Arbeiten wurden gut und termingerecht ausgeführt (Jahresinspektion e-bike).
Zu bemängeln ist, dass die ausgetauschten Verschleißteile (Kette und Kassette) mit etwa 50 Prozent über dem Ersatzteilpreis im Internet berechnet worden sind (55 € statt ca. 35 € Kassette und 49,95 € statt 30 - 34 € Kette).
Die Inspektionspauschale liegt mit 120 € um 30 Prozent über der Pauschale eines vergleichbaren, alt eingeführten Dortmunder Fachbetriebes, mit dessen Arbeit ich genauso zufrieden war.
Die Inspektionskosten von insgesamt 331,90 € (incl. Aistausch der o.g. Verschleißteile) erscheinen mir deshalb überhöht.

Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.

Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Fahrradgeschäft erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Fahrradgeschäft abgeglichen werden.

Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Fahrradgeschäft gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Fahrradgeschäft daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.

Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Fahrradgeschäft geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf das Fahrradgeschäft sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.

Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Posting« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Fahrradhandel unterstützt.