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Fahrradgeschäft

Fahrradhof, Kassel

4,9
364 Bewertungen
verifiziert
Den Fahrradhof gibt es seit 35 Jahren. Seit Dezember 2016 sind wir an einem neuen Standort in Kassel. Unsere beiden bisherigen Geschäfte haben wir zu einem großen modernen Laden zusammengeführt. Auf 450m² Fläche finden Sie ein ausgesuchtes Sortiment an Elektrorädern, Stadt-, Trekking-, Reiserädern , Mountain Bikes ,Lastenrädern, Kinder- und Jugendrädern sowie Kinderanhänger und Lastenanhänger. In unserem Bekleidungssortiment finden Sie Helme, Handschuhe und Regenbekleidung für den Alltagsfahrer.
An 6 Arbeitsplätzen in unserer Werkstatt reparieren und warten wir Ihr Fahrrad.
Top-Marken: Coboc, FALTER, Flyer, Giant, i:SY, PATRIA, Riese & Müller, tern, vsf Fahrradmanufaktur
Fahrradhof VSF GmbH
Wilhelmshöher Allee 261
34131 Kassel
0561 - 471132
0561 - 473338
Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
364 Bewertungen
Seriöse Kundenbewertungen
300 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,6/5
212
Bewertungen
4,0/5
20
Bewertungen
4,7/5
68
Bewertungen

Einzelbewertungen der letzten 12 Monate

Marc H.
Werkstatt
Giant
1,0/5
Sehr geehrte Damen und Herren, letzte Woche hatte ich mein Fahrrad, ein Giant Fathorn e+2 bei Ihnen zur Wartung. Gestern bin ich seit Wartung das erste mal gefahren. Leider ergaben sich dabei folgende Punkte: 1. Bremsen schleifen vorne und hinten (bereits durch mich behoben) 2. Div. Schrauben locker, u.a. die Halterung des Schaltarms. (bereits durch mich behoben) 3. Schaltung komplett verstellt, Schalten in den 1. Gang nicht möglich (Bereits durch mich behoben) 4. Fehlende Schraube und rausgebrochene Plastikhalterung. (Motorschutz) 5. Massives knartzen beim Treten gerade unter Last. Ja, eine Probefahrt nach Abholung blieb durch mich aus, so dass ich es nicht gleich feststellen konnte. Jedoch erwarte ich bei Wartungskosten >100 € und einer Gesamtrechnung von über 190 € eine deutlich bessere Quakität. Mit freundlichen Grüßen Marc H.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Fahrradgeschäft erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Fahrradgeschäft abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Fahrradgeschäft gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Fahrradgeschäft daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Fahrradgeschäft geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf das Fahrradgeschäft sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Posting« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Fahrradhandel unterstützt.
Befragungsteilnehmer m.
Werkstatt
5,0/5
Sehr gute Arbeit, wie gewohnt!
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Befragungsteilnehmer m.
Werkstatt
5,0/5
-
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Befragungsteilnehmer m.
Werkstatt
5,0/5
-
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Befragungsteilnehmer m.
Werkstatt
5,0/5
Bester Fahrradpartner in Nordhessen! Topservice und freundliche Mitarbeiter. Immer wieder gerne.
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Befragungsteilnehmer m.
Werkstatt
5,0/5
Fahrradübergabe und kurzfristige Änderungen am Fahrrad waren super. Vielen Dank
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Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Fahrradgeschäft geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf das Fahrradgeschäft sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Befragungsteilnehmer m.
Werkstatt
5,0/5
Vielen lieben Dank an das ganze Fahrradhof-Team, von der Terminvergabe über die Annahme und der Abholdung alles Super organisiert. Auch noch mal Danke für das korrigireren des Tachos. Freue mich auf die nächsten 5000 Km mit dem Bike. Habe endlich meine Werkstatt/Händlers meine Vertrauens gefunden, sollten sich einige eine Scheibe von abschneiden. Wünsche Euch allen weiterhin viel Erfolg und bleibt alle gesund. Ein freundlichen Radgruß
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Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Fahrradgeschäft geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf das Fahrradgeschäft sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Befragungsteilnehmer m.
Werkstatt
5,0/5
Nachdem ich zwei große Fahrradhändler in Kassel besuchte, bin ich im Fahrradhof gelandet, um mir nähere Informationen über E-Bikes einzuholen, da ich mir eines zulegen wollte. Die Beratung und das Aufzeigen vielfältiger Möglichkeiten, beeindruckt mich sehr. Die zurückhaltende und von Fachwissen geprägte Ansprache überzeugt mich darüber hinaus und so wurde ich fündig. Der vereinbarte Zeitrahmen der Lieferung wurde eingehalten und auch die anschließende Übergabe war wunderbar. Der Einkauf meines Traum Bikes war ein Event, das mir Freude bereitet hat. Ich kann den Fahrradhof sehr empfehlen. Es geht nicht besser. Danke, Herr Braun.
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Marlene B.
Werkstatt (Citybike)
Riese & Müller
5,0/5
Schnelle Reparatur. Man kann auf das Fahrrad warten
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Marlene B.
Radkauf (Citybike)
Riese & Müller
5,0/5
Ich würde vor einiger Zeit von Herrn Braun sehr gut beraten. Ich komme immer wieder gerne.
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Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Fahrradgeschäft gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Fahrradgeschäft daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Fahrradgeschäft geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf das Fahrradgeschäft sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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